Conditions de réservation

Réservations provisoires

Une réservation provisoire peut être prise par téléphone, par email ou via le site. Nous y répondons sous 24 h. Elle devient définitive à réception du formulaire de réservation complété et signé, dans les sept jours ouvrés.

Le séjour réservé ne peut pas être cédé. Seules les personnes figurant sur le formulaire de réservation sont autorisées à pêcher, sauf accord préalable entre toutes les parties.

Paiement

Aucun acompte n'est demandé. L'intégralité du montant du séjour (100 %) est réglée au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Pour toute réservation conclue moins de 30 jours avant l'arrivée, le montant est réglé à la confirmation de la réservation.

Défaut de paiement

Si le paiement intégral ne nous parvient pas à la date due (30 jours avant le début du séjour, ou à la confirmation pour les réservations conclues à moins de 30 jours de l'arrivée), nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et de remettre les dates à disposition.

Annulation et modification

Toute annulation d'une réservation confirmée est notifiée par email, la date de réception faisant foi. Le barème suivant s'applique : annulation à plus de 30 jours du début du séjour, remboursement intégral des sommes versées ; annulation entre 30 et 15 jours avant le début, 50 % du montant du séjour sont remboursés ; annulation à moins de 15 jours du début, ou non-présentation, aucun remboursement n'est dû.

Si vous souhaitez déplacer les dates de votre séjour, nous ferons notre possible pour y répondre selon les disponibilités, sans toutefois être tenus d'accepter la modification.

Dans l'éventualité peu probable où nous devrions annuler ou modifier votre séjour, nous vous proposerons, à votre choix, un remboursement intégral ou une date alternative. Aucune indemnisation ne sera due au-delà du remboursement intégral, et nous ne pourrons pas couvrir les frais ou dépenses occasionnés par cette annulation ou modification.

Responsabilité et assurance

Chaque pêcheur est responsable de son matériel et de ses effets personnels pendant le séjour. Une assurance responsabilité civile en cours de validité est obligatoire pour chaque pêcheur enregistré. Le règlement de l'étang, signé au moment de la réservation, fait partie intégrante des présentes conditions.

Une question sur ces conditions ? Écrivez-nous à info@rivesauvage.com, on vous répond nous-mêmes.